Política de Privacidade do PG777:
Como Protegemos Seus Dados

O PG777 é a plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em pg777.cash, voltada inteiramente ao mercado brasileiro. Para os fins da LGPD, o PG777 atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma — ou seja, é o PG777 que define os propósitos e os meios de tratamento das suas informações.

O encarregado de proteção de dados (DPO) do PG777 pode ser contatado pelo e-mail privacidade@pg777.cash. Para solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de dados — acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento —, utilize este canal específico com o assunto "Direitos LGPD – [seu nome completo]".

O PG777 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo do contexto de uso da plataforma. A tabela abaixo resume as principais categorias:

O PG777 não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou biometria, salvo quando exigido por lei em situações específicas de prevenção à fraude.

O PG777 coleta dados pessoais por diferentes meios ao longo da sua interação com a plataforma:

• Cadastro: Ao criar uma conta no PG777, você fornece diretamente seus dados de identificação e contato.
• Verificação de identidade (KYC): Quando solicitamos documentos como RG, CNH ou comprovante de residência para confirmar sua elegibilidade ou processar saques, esses documentos são coletados e armazenados de forma segura.
• Transações financeiras: Dados de pagamento são coletados quando você realiza depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito, cartão de débito, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED. Os dados de cartão são tokenizados e não ficam armazenados em texto puro no sistema do PG777.
• Uso da plataforma: Ao apostar no Brasileirão, jogar slots, participar de torneios de poker ou acessar qualquer funcionalidade, o sistema registra automaticamente dados de comportamento e uso para análise operacional e de segurança.
• Cookies e tecnologias de rastreamento: O PG777 usa cookies e pixels de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma. Veja mais detalhes na seção 8.
• Suporte ao cliente: Sempre que você entra em contato com a equipe do PG777 pelo chat ou por e-mail, os registros da conversa são armazenados para garantir a qualidade do atendimento e o histórico de solicitações.
• Fontes externas: Em situações específicas, o PG777 pode verificar dados junto a fontes públicas ou bureaus de crédito brasileiros para prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais.

O PG777 utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Operação da conta: Criar, manter e gerenciar sua conta na plataforma, processar depósitos, apostas e saques, e garantir o funcionamento correto de todas as funcionalidades.
• Verificação de identidade: Confirmar que você atende aos requisitos de elegibilidade — especialmente a maioridade (18 anos) e a residência em jurisdição permitida — e cumprir as obrigações legais de conhecimento do cliente (KYC).
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: Monitorar transações e padrões de comportamento para detectar e prevenir atividades suspeitas, em cumprimento à legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Comunicações operacionais: Enviar confirmações de cadastro, alertas de segurança, notificações sobre sua conta, confirmações de apostas e comunicações relacionadas ao serviço.
• Suporte ao cliente: Identificar você quando entrar em contato com a equipe de suporte e garantir que sua solicitação seja tratada com o histórico correto da conta.
• Marketing e promoções: Com o seu consentimento, enviar ofertas personalizadas, bônus especiais, informações sobre promoções atreladas ao calendário do Brasileirão, Copa Libertadores e outras competições. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo link de descadastro nos e-mails.
• Melhoria da plataforma: Analisar dados de uso de forma agregada para identificar pontos de melhoria, testar novas funcionalidades e otimizar a experiência geral do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais: Manter registros exigidos pela legislação brasileira aplicável ao setor de apostas, responder a solicitações de autoridades competentes e cumprir determinações judiciais ou regulatórias.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo PG777 tem respaldo em uma das bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018). A seguir, indicamos as bases legais utilizadas para cada finalidade principal:

• Execução de contrato (art. 7º, V): Tratamento necessário para a execução do contrato firmado com o usuário no momento do cadastro — inclui a operação da conta, processamento de apostas, depósitos e saques.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a determinações de autoridades competentes e manutenção de registros legalmente exigidos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria do serviço com base em dados de uso agregados e monitoramento de comportamentos que violem os Termos e Condições.
• Consentimento (art. 7º, I): Envio de comunicações de marketing e promoções personalizadas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo para o uso da plataforma.

Quando o tratamento for baseado em consentimento, o PG777 registra o momento e o escopo do consentimento fornecido pelo usuário. A revogação do consentimento para marketing não afeta o tratamento realizado com base em outras bases legais, como a execução de contrato.

O PG777 pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas situações descritas a seguir. Em todos os casos, o compartilhamento é realizado na medida estritamente necessária para a finalidade indicada e está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

• Processadores de pagamento: Para viabilizar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito, cartão de débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED, os dados financeiros necessários são compartilhados com os respectivos provedores de pagamento. Esses parceiros operam como operadores de dados sob as instruções do PG777.
• Provedores de verificação de identidade (KYC): Empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção à fraude podem receber seus dados de identificação para confirmar a autenticidade das informações cadastradas.
• Provedores de tecnologia: Serviços de hospedagem em nuvem, plataformas de analytics, ferramentas de suporte ao cliente e outros fornecedores de tecnologia que ajudam a operar a plataforma PG777 podem ter acesso a dados pessoais na medida necessária para a prestação dos seus serviços.
• Desenvolvedores de jogos: Os provedores de jogos de cassino e poker cujos títulos estão disponíveis no PG777 podem receber dados de identificação mínimos necessários para autenticar a sessão do usuário e garantir o funcionamento correto do jogo.
• Autoridades competentes: O PG777 atende a solicitações de autoridades policiais, judiciais ou regulatórias brasileiras quando houver determinação legal, mandado judicial ou necessidade de prevenção a crimes financeiros.
• Auditores independentes: Empresas de auditoria que realizam verificações de conformidade e certificação de RNG podem ter acesso a dados operacionais em formato anonimizado ou agregado.

O PG777 não compartilha dados com redes sociais, plataformas de publicidade de terceiros ou outros sites sem o seu consentimento explícito.

O PG777 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas:

• Criptografia em trânsito: Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do PG777 é protegida por protocolo TLS/SSL com certificado válido.
• Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados nos servidores do PG777 são criptografados em repouso, incluindo documentos de identidade e informações financeiras.
• Tokenização de dados de pagamento: Dados de cartão de crédito e débito são tokenizados pelos provedores de pagamento e nunca ficam armazenados em texto claro nos sistemas do PG777.
• Controle de acesso: O acesso a dados pessoais é restrito a funcionários do PG777 que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os acessos são registrados em log.
• Autenticação de dois fatores: O PG777 disponibiliza autenticação de dois fatores para as contas de usuários e exige para acessos administrativos internos.
• Monitoramento de segurança: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de anomalias operam 24 horas para identificar e responder a incidentes de segurança.
• Testes de segurança: Pentests e auditorias de segurança são realizados periodicamente por empresas especializadas independentes.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o PG777 comunicará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

O PG777 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para diferentes finalidades. Ao acessar a plataforma pela primeira vez, você é apresentado a um aviso de cookies com opções de configuração.

Tipos de cookies utilizados pelo PG777:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção da sessão, segurança. Não podem ser desativados pois a plataforma não funciona sem eles.
• Cookies de performance e analytics: Coletam informações sobre como você usa o PG777 — páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados — de forma anonimizada. Ajudam a identificar problemas e melhorar a experiência.
• Cookies de funcionalidade: Memorizam suas preferências de configuração, como idioma, filtros favoritos e layout preferido, para que você não precise reconfigurar a cada acesso.
• Cookies de marketing: Com seu consentimento, permitem personalizar ofertas e promoções exibidas dentro da plataforma com base no seu comportamento de uso. Não são usados para rastreamento em sites externos.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de configurações de privacidade da plataforma. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades, mas não impedirá o uso básico do PG777.

A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais tratados pelo PG777. Todos eles podem ser exercidos enviando uma solicitação para privacidade@pg777.cash com o assunto "Direitos LGPD – [seu nome completo]". O PG777 responde às solicitações no prazo de até 15 dias úteis.

A operação do PG777 pode envolver o uso de servidores, serviços de nuvem ou fornecedores de tecnologia localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o PG777 garante que ela ocorre apenas nas seguintes condições previstas pela LGPD:

• Para países ou organizações que a ANPD reconheça como detentores de grau adequado de proteção;
• Mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD que garantam ao titular os mesmos direitos previstos na LGPD;
• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela controladora;
• Com o consentimento específico do titular para essa transferência.

Em qualquer caso de transferência internacional, o PG777 exige dos destinatários o mesmo nível de proteção de dados exigido internamente, por meio de cláusulas contratuais específicas de confidencialidade e segurança.

O PG777 não aceita cadastros nem coleta dados pessoais de menores de 18 anos. A plataforma é voltada exclusivamente a adultos com plena capacidade civil e não oferece conteúdo destinado a menores.

O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e o PG777 pode solicitar documentos comprobatórios de maioridade a qualquer momento. Contas abertas com dados falsos que indiquem maioridade quando o usuário for menor são encerradas imediatamente e os dados coletados são excluídos assim que a menoridade for identificada.

Se você identificar que um menor de idade está usando a plataforma, notifique imediatamente o PG777 pelo chat ao vivo 24h ou pelo e-mail contato@pg777.cash. Tratamos essas situações com prioridade máxima.

O PG777 retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para satisfazer obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados de identificação e conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro e registros fiscais.
• Histórico de transações financeiras: Retido por até 5 anos após a última transação, conforme exigência da legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Documentos de KYC (identidade, comprovante de residência): Retidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou o último uso da plataforma.
• Registros de suporte ao cliente: Mantidos por até 2 anos após o encerramento do atendimento.
• Dados de cookies de analytics: Retidos por até 13 meses a partir da coleta.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados permanentemente. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, sujeita à verificação das obrigações legais de retenção que possam impedir a exclusão imediata.

O PG777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de dados ou em funcionalidades da plataforma. Quando houver alterações relevantes, o PG777 comunicará os usuários por e-mail cadastrado e/ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias antes da nova versão entrar em vigor.

A versão mais recente desta Política está sempre disponível em pg777.cash/privacy-policy com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, os canais disponíveis são:

• DPO (Encarregado de Proteção de Dados): privacidade@pg777.cash — para solicitações formais de direitos LGPD, com assunto "Direitos LGPD – [seu nome]". Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
• Suporte geral: contato@pg777.cash ou chat ao vivo 24h na plataforma — para dúvidas gerais sobre privacidade e proteção de dados.

Se você sentir que o PG777 não atendeu adequadamente à sua solicitação relacionada à privacidade, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela supervisão da LGPD no Brasil.